central inteligente de pedidos

Nenhum pedido perdido entre a conversa e o forno.

A Cenlo Pizza transforma as conversas do WhatsApp em pedidos claros, que a cozinha percebe à primeira e o fecho do dia confirma.

Demonstração curta, sem compromisso.

app.cenlo.pt · pedidos
Ecrã de pedidos da Cenlo Pizza com pedidos em curso e estados de preparação
Dados de demonstração

o problema

Uma sexta-feira à noite na sua pizzaria.

Se três destes momentos lhe soarem familiares, esta página foi escrita para si.

20h58

O meio a meio que desapareceu

Meia Pepperoni, meia Funghi, pedida a meio de vinte mensagens. Quando alguém a procura, a conversa já vai noutro assunto.

21h07

"Manda uma familiar e uma média"

Falta o sabor, falta a morada. Alguém tem de voltar atrás e perguntar tudo, com a fila a crescer.

21h15

O bloco de papel ao lado do telemóvel

Cada pedido copiado à mão entre dois atendimentos. Uma linha trocada segue para a cozinha como se fosse verdade.

21h24

"margarita gr s/ cebola?"

A cozinha lê o que consegue e faz a pizza que percebeu. O cliente recebe outra coisa.

21h40

"Já saiu o meu pedido?"

Três clientes perguntam ao mesmo tempo. Responder obriga a interromper quem está no forno.

22h31

O erro aparece tarde demais

A pizza trocada das nove só chega ao dono depois do fecho, com o cliente já zangado.

23h05

A cliente de todas as sextas

A dona Fernanda pedia sempre. Há um mês que não aparece e ninguém deu por nada.

23h42

Fechar o dia de memória

Quantos pedidos saíram, quanto entrou, o que ficou por cobrar. As respostas estão num maço de papéis e num palpite.

O problema não é falta de clientes. É cada pedido ter de sobreviver a uma conversa, a um papel e à memória de quem atende.

A Cenlo Pizza é a central que dá a cada pedido um sítio, um estado e um fim. Do primeiro toque no telemóvel ao fecho do caixa.

como funciona

O caminho de um pedido, do toque ao fecho.

Acompanhe um pedido verdadeiro, da mensagem do cliente aos números do dia.

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Conversas do WhatsApp organizadas na Cenlo Gestão de pedidos com estados claros Painel de cozinha com estados de preparação Início com os números do dia Clientes e histórico de pedidos

Dados de demonstração

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1

O cliente fala

Pede pelo WhatsApp da pizzaria, como já fazia. Do lado dele, nada muda.

2

A central entende

A conversa vira um pedido estruturado: tamanhos, sabores, extras, morada.

3

O menu valida

Meio a meio, taxas e zonas de entrega conferidos com o menu que a pizzaria configurou. O preço vem sempre daí.

4

Aparece na dashboard

Pedido claro, com tudo no sítio, pronto a confirmar num toque.

5

A cozinha recebe

O que preparar, por ordem, com estados de preparação. O papel fica na gaveta.

6

Você acompanha tudo

Estados, clientes e os números reais do dia, num só ecrã.

7

A recompra fica à mão

Quem pediu, o que pediu, quando voltou. É daqui que se traz de volta quem já é cliente.

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Conversas do WhatsApp organizadas na Cenlo
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Gestão de pedidos com estados claros
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Início com os números do dia
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Clientes e histórico de pedidos

Dados de demonstração

para quem

Para as três pessoas que seguram a casa.

o dono

Os números do dia sem esperar pelo fecho do caixa.

O que entrou, o que saiu, o que ficou por entregar. Em qualquer momento, do balcão ou do sofá.

o atendimento

Cada conversa já chega organizada.

Confirmar um pedido demora um toque. Copiar à mão para o papel acabou.

a cozinha

Pedido claro, por ordem, com o estado à vista.

Menos perguntas ao balcão e menos confusão nas horas de ponta.

para não haver confusões

O que a Cenlo Pizza não é.

Não é um chatbot genérico.

Responder é o princípio. O que interessa é o pedido estruturado que chega à cozinha e ao fecho do dia.

Não é um marketplace.

Os clientes são seus, o canal é seu, e nenhum pedido paga comissão.

Não é um sistema de caixa.

A caixa e a faturação continuam como estão. A Cenlo organiza o que acontece antes: o pedido.

Não é só um menu digital.

O menu existe para validar pedidos reais: tamanhos, meio a meio, extras e entrega.

E os apps de entrega? Podem continuar. Bolt Food, Uber Eats ou Glovo trazem pedidos novos; a Cenlo organiza o canal que é seu, o WhatsApp da pizzaria, onde não paga comissão por pedido.

como começa

Três passos até à central a funcionar com o seu menu.

1

Uma conversa curta

Vinte minutos sobre a sua pizzaria: menu, zonas de entrega, horas de ponta.

2

A central com o seu menu

Mostramos a Cenlo a funcionar com os seus tamanhos, sabores e taxas. Vê o fluxo inteiro antes de decidir.

3

Primeiros dias acompanhados

Ficamos por perto na primeira semana, até a equipa confiar mais no ecrã do que no papel.

perguntas

Perguntas que nos fazem sempre.

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Veja a central a trabalhar com o seu menu.

Demonstração curta, sem compromisso. Deixe três dados e nós tratamos da marcação.

Recebido.

Vamos ligar-lhe para marcar a demonstração. Se preferir, fale já connosco no WhatsApp.

Prefere ir direto ao assunto?

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